Je creditcard opzeggen is in de meeste gevallen een kwestie van een paar klikken in je app of online omgeving. Je kaart blijft daarna nog ongeveer een maand werken, en de jaarbijdrage die je vooruit hebt betaald krijg je naar rato terug.
Het lastigste is niet de opzegging zelf, maar wat eraan vastzit: een openstaand saldo dat eerst weg moet, abonnementen die van de kaart worden afgeschreven en een opzegtermijn die niet bij elke aanbieder hetzelfde is.
Vier van de vijf kaarten lopen via ICS
Voordat je op zoek gaat naar de procedure van jouw aanbieder: de meeste Nederlandse creditcards worden uitgegeven door International Card Services. Dat geldt voor de Mastercard, de Visa Card, de ABN AMRO creditcard en de ANWB creditcard.
De procedure is voor al die kaarten dus dezelfde, ook al staat er een andere naam op. Alleen de Rabobank geeft haar creditcards zelf uit en hanteert een eigen werkwijze.
Opzeggen creditcard
Hieronder staat per aanbieder hoe je opzegt en waar je op moet letten.
Mastercard
De Mastercard wordt uitgegeven door ICS. Opzeggen kan op vier manieren: online via Mijn ICS onder Mijn Cards, in de ICS Creditcard-app onder Card, telefonisch bij de Servicedesk, of per brief naar International Card Services, Postbus 23225, 1100 DS Diemen.
Schrijf je per brief, vermeld dan je naam, adres, klantnummer en om welke kaart het gaat. Heb je Extra Cards op dezelfde rekening, dan worden die automatisch mee opgezegd.
Visa Card
De Visa Card en de Visa World Card lopen ook via ICS, dus de procedure is identiek aan die van de Mastercard hierboven.
Na je opzegging kun je de kaart nog ongeveer een maand gebruiken. Je krijgt een bevestiging per e-mail of post waarin de exacte einddatum staat. Controleer voor de zekerheid of je adres nog klopt in Mijn ICS.
ABN AMRO
De ABN AMRO creditcard wordt eveneens door ICS uitgegeven, herkenbaar aan het feit dat je voor de opzegging op de ICS-omgeving uitkomt en niet in je gewone bankomgeving.
Je zegt dus op via Mijn ICS, de ICS-app of de Servicedesk, en niet via ABN AMRO Internet Bankieren. Dat scheelt een zoektocht.
ANWB creditcard
Ook de ANWB creditcard wordt door ICS uitgegeven en volgt dezelfde route. Opzeggen kan telefonisch en schriftelijk, en je kaart blijft daarna nog ongeveer een maand bruikbaar.
Let op je ANWB-lidmaatschap. Dat is een aparte overeenkomst die gewoon doorloopt als je alleen de creditcard opzegt.
Rabobank
De Rabobank creditcard is de uitzondering: die geeft de bank zelf uit. Je zegt op via bankieren.rabobank.nl, waar je de betreffende creditcard kiest en de opzegging ondertekent.
Belangrijk verschil: je kunt alleen opzeggen als er geen bedrag meer openstaat. Heb je vlak voor de opzegging nog betaald, dan schrijft Rabobank dat aan het eind van de maand in één keer af. Pas daarna kun je de opzegging afronden.
Krijg je de jaarbijdrage terug?
Ja, bij ICS-kaarten wel. Heb je de jaarbijdrage al betaald, dan krijg je het deel dat betrekking heeft op de periode na de einddatum van je kaart terug. Zeg je in maart op terwijl je voor het hele jaar hebt betaald, dan ontvang je het restant.
Dat maakt wachten tot het eind van je contractjaar overbodig. Veel mensen stellen opzeggen uit omdat ze denken de bijdrage anders kwijt te zijn, en dat is bij ICS dus niet zo.
Opzeggen zelf kost bij geen enkele Nederlandse aanbieder geld. Wil je weten of je kaart de bijdrage waard is, kijk dan bij wat een creditcard kost.
Binnen 14 dagen kun je herroepen in plaats van opzeggen
Heb je je creditcard net aangevraagd en wil je er toch vanaf, dan is opzeggen niet de juiste route. Bij een online afgesloten overeenkomst heb je als consument 14 dagen herroepingsrecht.
Het verschil is wezenlijk: bij herroepen stopt de overeenkomst direct, bij opzeggen loopt je kaart nog ongeveer een maand door.
Je hoeft geen reden op te geven. Bij ICS regel je het via Mijn ICS, waar je bij stap 3 van de opzegging voor herroepen kiest, of telefonisch bij de Servicedesk. Je krijgt een bevestiging per e-mail.
Kun je een creditcard tijdelijk stopzetten?
Echt pauzeren kan bij de meeste aanbieders niet. Wat wel kan, is je kaart tijdelijk laten blokkeren, bijvoorbeeld als je hem kwijt bent of even niet wilt dat er iets afgeschreven wordt. De overeenkomst en de jaarbijdrage lopen dan gewoon door.
Dat is dus geen manier om kosten te besparen. Wil je van de jaarbijdrage af, dan is opzeggen de enige route. Zonder opzegging wordt je overeenkomst stilzwijgend voortgezet.
Opgezegd? Zo vind je een kaart die wel past
Veel mensen zeggen op omdat de jaarbijdrage niet in verhouding staat tot het gebruik. Dat is een terechte reden, maar zonder creditcard loop je in het buitenland en bij autohuur tegen problemen aan.
Een kaart zonder jaarbijdrage is vaak de betere oplossing dan helemaal geen kaart. Kijk daarvoor bij de gratis creditcard, of ga de kaarten onderling vergelijken op de kosten die voor jouw gebruik gelden.
Veelgestelde vragen
Bij ICS-kaarten, waaronder Mastercard, Visa, ABN AMRO en ANWB, gaat dat via Mijn ICS, de ICS-app, de Servicedesk of per brief. Bij de Rabobank doe je het via bankieren.rabobank.nl. Je kaart blijft daarna nog ongeveer een maand werken.
Dat is verstandig. Rabobank vraagt er expliciet om: knip door de chip en de magneetstrip heen. Wacht wel tot de einddatum uit je bevestiging is verstreken, want tot die tijd kun je de kaart nog nodig hebben voor lopende transacties.
Die worden geweigerd zodra de kaart is beëindigd. Loop voor je opzegt je afschriften van de afgelopen maanden door en zet streamingdiensten, software en verzekeringen over naar een andere betaalwijze. Anders krijg je aanmaningen voor diensten waar je gewoon voor wilde betalen.
Bij de Rabobank niet: daar moet het saldo eerst op nul staan. Bij ICS-kaarten kun je wel opzeggen, maar het openstaande bedrag wordt vóór de einddatum alsnog geïncasseerd. Zorg dus dat er voldoende op je betaalrekening staat.
Op zoek naar een creditcard?
Op creditcardvergelijken.nl vergelijk je meer dan 80 creditcards met elkaar op de beste voorwaarden, prijs en vele extra’s.
